La ville de Mbale s'est lancée dans un voyage de transformation vers la modernisation des processus de collecte et d'administration des impôts. Menés par le déploiement d'un système pionnier de gestion des revenus et d'information du gouvernement local, associé à des initiatives de formation complètes, les agents de la ville sont prêts à révolutionner les pratiques de gouvernance et à améliorer la prestation de services aux citoyens.

Sous les auspices d'un contrat préexistant entre Tucksee et le ministère du Gouvernement local, le déploiement du système de gestion des recettes dans la ville de Mbale représente une étape importante dans les efforts en cours pour relever les défis liés à l'inefficacité de la collecte des impôts et aux goulots d'étranglement administratifs.

En plus de la mise en œuvre du système lui-même, Tucksee a animé une série de sessions de formation pour les agents des impôts au siège, les dotant des compétences et des connaissances requises pour utiliser efficacement le nouveau système. Grâce à des ateliers pratiques et à des instructions personnalisées, les agents ont été guidés à travers les fonctionnalités du système, les meilleures pratiques en matière d'administration fiscale et les stratégies permettant de maximiser son impact potentiel.

En outre, reconnaissant l'importance de fournir une infrastructure adéquate pour soutenir le fonctionnement du système, Tucksee a également fourni du matériel informatique aux agents de la ville de Mbale, garantissant ainsi qu'ils disposent des outils nécessaires pour accomplir leurs tâches de manière efficace et efficiente.

La combinaison d'une technologie innovante, d'une formation complète et d'un équipement de pointe a permis aux agents de la ville de Mbale d'accepter le changement, d'adopter de nouvelles méthodologies et d'optimiser les processus de collecte des impôts au profit de la communauté. Selon les mots de John Rex Achila, commissaire municipal résident de la ville de Mbale :

Le système E-LogRev garantira de nombreuses pistes, comme la sécurité des fonds collectés. Cela montre clairement que l’argent passera par le système, du contribuable vers les comptes de la ville.

Avec des agents du gouvernement local entièrement équipés et habilités, la ville de Mbale est sur le point de se lancer dans une nouvelle ère d'excellence en matière de gouvernance, caractérisée par la transparence, l'efficacité et la prestation de services centrés sur les citoyens. Alors que la ville de Mbale poursuit son chemin vers la transformation numérique, Tucksee reste déterminée à soutenir ses efforts et ceux des autres gouvernements locaux à travers le pays. En tirant parti de la technologie, de la formation et du soutien infrastructurel, Tucksee vise à favoriser la croissance durable, la responsabilité et la prospérité dans les communautés du pays.